保険会社への連絡について

保険会社

 

交通事故のケガで病院や整骨院で施術を受ける際には、加害者の損害保険会社の担当者(加害者が任意保険に未加入の場合は、自分が加入している損害保険会社)に連絡をする必要があります。

 

予め保険会社の方に連絡をしておくことで、保険会社から病院や整骨院に電話をして、お客様からは費用を徴収しないで保険会社の方に請求するようにしてもらうためです。

一般的な病院や整骨院では、保険会社から連絡をもらい、費用の負担に関しての了承を得る前は、皆様から自費で費用を頂く場合が多いです。

 

しかし、八木整骨院・八木鍼灸院では、交通事故の被害者の方の場合は、保険会社と連絡を取る前でも、お客様からは施術費は頂きません。

なぜなら、保険会社と連絡を取り合ってから来院すると、1日でも来院する日が遅くなり、施術する機会が遅くなって、被害者の方に不利益が生じるからです。

 

交通事故に遭って、むち打ちや腰痛などの痛みを感じる方は、保険会社に連絡するよりも先に、八木整骨院・八木鍼灸院にご来院して頂いても全く問題ないので安心してご来院下さい。

 

当院にご来院いただいた後に、保険会社の担当者に連絡をすれば大丈夫です。

 

また、予め保険会社に「世田谷区豪徳寺にある八木整骨院に通いたい」と連絡して頂く場合に注意点があります。

 

保険会社の担当者が、「整骨院にかかる前に整形外科にかかって下さい」「整形外科の主治医の許可を取って下さい」「整骨院にかかるとあと後困る場合がありますよ・・・」などなど、快くOKしてもらえない場合があります。

この様な場合についても、まずは八木整骨院にご来院下さい。

 

まだ整形外科にかかっていない場合は、提携している整形外科を紹介します。

 

現在受診している整形外科がある場合、どの様に許可をもらうと良いのかをアドバイス致します。(いきなり主治医に聞くと、断られる場合があるので、まずは当院にご相談下さい。)

 

整骨院にかかると何か不利益がある等という話をされる事がある場合、その様な事がない事をしっかりとご説明して安心して頂いてから施術を開始します。

 

⇒「整形外科の主治医との対応」をご参考にして下さい

最近、整骨院に通院したい！と保険会社の担当者に告げると、スムーズに認めてくれない場合があります。よくあるパターンが「形外科の主治医の許可を取って下さい」と言われるケースです。

 

こう言われて、素直に整形外科の主治医に整骨院にかかりたいと話すと、主治医がダメだと言われるケースもあります。主治医の先生からしたら、自分の院ではなく他の院に行きたいと言われるわけですから、あまり良い気分にはならないこともあります。ですから、あまり主治医の先生に許可を求める事自体、あまり得策ではないかもしれません。

 

保険会社の担当者に、「主治医の許可を取って下さい」と言われても、主治医の先生には話さないで、まずは当院にご来院下さい。どの様に対応する事が良いのかをアドバイスしたします。

 

交通事故でケガをした時に、どこで治療をするか？は被害者の方の希望が最優先されます。しかし、信頼が置ける医療機関を受診してもらわないといけません。医師がいる病院や医院は当然ですが、整骨院も本来は問題ありません。

 

整骨院は、交通事故に限らず一般的なケガの施術を健康保険で施術をすることを国が認めている機関です。そして、本来、交通事故の施術は自費施術です。そこで、損害保険会社と整骨院との間では、交通事故の施術料金に関して、目安表という形で料金を定めています。

 

ですから、施術の効果を国が認めていて、料金設定も損害保険会社との協定が済んでいるから、交通事故の施術を整骨院で行う事は問題ないわけです。